Recibos de luz justos y fin a los apagones en Mérida

Vivir en Mérida con este calor no es un lujo, es una realidad de todos los días. El ventilador y el aire acondicionado no son caprichos: son la diferencia entre poder dormir y no poder hacerlo, entre que un adulto mayor esté bien y que termine en el hospital por un golpe de calor. Por eso resulta tan indignante lo que estamos viviendo muchas familias: recibos de luz que llegan mucho más altos que de costumbre, sin que hayamos cambiado nuestros hábitos de consumo, y al mismo tiempo apagones cada vez más frecuentes en varias colonias de la ciudad.

Cada vez más vecinos reportan cortes que duran horas, sobre todo en las tardes de mayor calor, que echan a perder la comida del refrigerador, apagan los negocios de la esquina y dejan sin ventilación a niños y personas enfermas. Pagamos como si el servicio fuera de primera, pero lo recibimos con fallas constantes.

Por eso pedimos a la Procuraduría Federal del Consumidor y a las autoridades reguladoras del sector eléctrico:

• Abrir un módulo permanente de revisión de recibos en Mérida, con personal suficiente, para que cualquier familia pueda solicitar la verificación de su medidor y de su facturación sin trámites interminables.
• Transparentar las causas de los apagones recurrentes y el plan de mantenimiento de la red en la zona metropolitana.
• Establecer compensaciones claras y automáticas para los usuarios afectados por cortes prolongados, incluyendo la pérdida de alimentos y afectaciones a pequeños negocios.
• Priorizar la modernización de la infraestructura eléctrica en las colonias con más fallas reportadas.

No estamos pidiendo luz gratis. Estamos pidiendo pagar lo justo por un servicio que funcione. Firma esta petición para que las familias yucatecas dejen de cargar con recibos inexplicables y noches enteras sin electricidad.